FAQ

Les bottines taillent-elles normalement ?

Oui, nos bottines taillent généralement de manière standard. Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles pour vous assurer de choisir la bonne pointure.

Si vous êtes entre deux tailles, nous conseillons de prendre la taille supérieure pour un meilleur confort.

Les bottines sont-elles confortables pour une utilisation quotidienne ?

Absolument ! Nos bottines sont conçues pour être portées toute la journée, grâce à leur semelle rembourrée et à leur design ergonomique. De nombreux clients signalent qu’elles sont tout aussi confortables pour le travail que pour des sorties décontractées.

Que faire si je ne suis pas satisfaite de mon achat ?

Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre achat, vous pouvez retourner vos bottines gratuitement dans un délai de 14 jours après réception. Assurez-vous de consulter notre politique de retour pour plus de détails sur la procédure.

Les bottines sont-elles adaptées à différents types de pieds ?

Nous proposons une gamme de bottines avec des caractéristiques variées pour s'adapter à différentes formes de pieds. Certaines modèles offrent un soutien supplémentaire pour les arches, tandis que d'autres ont une largeur plus généreuse. N'hésitez pas prendre une taille au dessus si vous avez des pieds larges.

Les bottines sont-elles imperméables ?

Certaines de nos bottines sont conçues avec des matériaux imperméables ou traitées pour résister à l'humidité. Vérifiez la description de chaque produit pour connaître ses caractéristiques spécifiques.

Pour les bottines non imperméables, nous recommandons d’utiliser un spray protecteur pour prolonger leur durée de vie.

Puis-je porter ces bottines en hiver

Oui, beaucoup de nos modèles de bottines sont adaptés pour l'hiver. Ils sont souvent doublés pour plus de chaleur et équipés de semelles antidérapantes pour une meilleure adhérence.

Toutefois, nous vous conseillons de vérifier les spécificités de chaque paire pour vous assurer qu'elles répondent à vos besoins.

Mes Chaussures font du bruit

Nous comprenons qu'il peut être agaçant d'entendre un léger "squik-squik" au début. Sachez que c'est tout à fait normal pour certaines bottines, qu'elles soient en cuir ou en simili cuir

Lors des premières utilisations, les matériaux peuvent être encore rigides, produisant parfois un petit bruit le temps de s’assouplir et de s'adapter parfaitement à la forme de votre pied.

Ce bruit disparaît généralement au fur et à mesure que les bottines se forment et gagnent en souplesse. Nos modèles sont également conçus avec des semelles antidérapantes et des finitions de qualité pour minimiser les sons dès le départ. Si vous avez des questions ou besoin de conseils pour faciliter cette période de rodage, notre service client est là pour vous guider. Avec un peu de patience, vos bottines deviendront aussi silencieuses que confortables !